Deze pagina afdrukkenWaarom Dixons.nl?
Bij Dixons zijn alle prijzen inclusief BTW en u heeft altijd gratis levering!
Betaalkosten bij Dixons.nl
- iDeal (GRATIS)
- Creditcard (2,95)
- Achteraf betalen; Wilt u liever acheraf betalen? Ook dat kan! Noteer de producten die u wilt hebben en neem contact op met onze klantenservice. Klantenservice zal dit vervolgens voor u verzorgen.
Betaalkosten bij Dixons.nl
- iDeal (GRATIS)
- Creditcard (2,95)
- Achteraf betalen; Wilt u liever acheraf betalen? Ook dat kan! Noteer de producten die u wilt hebben en neem contact op met onze klantenservice. Klantenservice zal dit vervolgens voor u verzorgen.
U heeft een klacht over een product of onze dienstverlening? Deze kunt u kenbaar maken doormiddel van het sturen van een e-mail naar info@dixons.nl of te bellen met 0900-2021863 (20 cpm). U krijgt bij ons altijd binnen maximaal 14 dagen een reactie.
Dixons is lid van Thuiswinkel.org. Een geruststellende gedachte, want dit toont aan dat we ons houden aan de strenge gedragsregels die in het belang van consumenten zijn opgesteld.
Die regels hebben betrekking op informatieplicht, het vervangen van goederen en diensten, het recht om bestellingen te herroepen, regels voor terugbetaling, privacy en de manier waarop geschillen worden behandeld.
Die regels hebben betrekking op informatieplicht, het vervangen van goederen en diensten, het recht om bestellingen te herroepen, regels voor terugbetaling, privacy en de manier waarop geschillen worden behandeld.
Ruilen kan binnen 14 dagen na aankoop. Het betreft alle artikelen, uitgezonderd software of andere producten waarvan de verzegeling (seal) is verbroken, telefoonkaarten en belpakketten of andere gepersonificieerde producten. Daarnaast dient het product compleet in de verpakking te zitten, onbeschadigd te zijn en voorzien te zijn van de originele of een kopie factuur. U kunt er voor kiezen om het product terugbrengen in een filiaal of terug te sturen. Wij streven er altijd naar om zo snel mogelijk het aankoopbedrag terug te storten, het maximale termijn hiervoor is 30 dagen.
Als u op werkdagen voor 22:30 uur besteld, wordt uw bestelling in principe de volgende dag bezorgd, mits alle producten op voorraad zijn. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u eventueel kiezen voor een gratis deellevering. Producten die wel op voorraad zijn worden direct verstuurd. Kiest u voor vooruitbetalen dan wordt uw bestelling verstuurd, zodra wij uw betaling ontvangen hebben.
| Besteld voor 22.30 uur op: | 1e levering op: | Indien niet thuis, 2e levering op: |
| Maandag | Dinsdag | Woensdag |
| Dinsdag | Woensdag | Donderdag |
| Woensdag | Donderdag | Vrijdag |
| Donderdag | Vrijdag | Zaterdag |
| Vrijdag | Zaterdag | Maandag |
| In het weekend | Dinsdag | Woensdag |
Ben je bij de tweede levering ook niet thuis, dan laat de bezorger van PostNL afhaalbericht achter. Daarop staat aangegeven bij welk postkantoor je bestelling maximaal drie weken op je ligt te wachten.
Jouw mening is voor ons van het allergrootste belang. Uit de oordelen bij prijs- en productvergelijkers blijkt dat onze klanten zeer te spreken zijn over het bestelgemak, de informatieverschaffing, gratis bezorging, tijdige levering en goede service. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn of heeft u een klacht dan horen wij dit graag. Neem contact met ons op via info@dixons.nl. Wij proberen u altijd zo snel mogelijk te antwoorden, het kan helaas een keer voorkomen dat het door drukte wat langer duurt. De maximale termijn die wij dan ook aanhouden om een reactie te geven op uw klacht is14 werkdagen.
Zoek een winkel bij u in de buurt
